ネット集客は１年目が勝負！お金をかけない方法でも効果的にできた事例

2015/12/15
12:39

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ここ最近、新規のお客様が減少気味です。

開業1年目は、ネットからの新規集客がかなりあって助かっていたのですが、どうも最近、前ほどの集客力がない感じ。

もちろん、開業したてから、集客できていたわけではありません。

開業した当初は、ホームぺージを立ち上げたものの、ホームページからの集客はポツポツしかありませんでした。

まだ、ホームページを作って日が浅く、検索しても上の方に表示されなかったからです。

だけど、無料登録していたサイト「エキテン」を見たお客さんは、開業して1週間しか経ってない初期から来てくれました。

エキテンからのお客さんは、その後も継続的に来てくれます。

開業したばかりの頃は、ホームページで集客ができなかったので、エキテンからのお客さんがメインでした。

開業してからちょうど半年くらいで、ホームページの方も検索上位に上がってきて、ネットからの集客が安定してあるようになりました。

エキテンは、口コミランキングサイトです。

治療院だけでなく、色々な店舗が登録されています。

リラクゼーションやボディケア、エステ、学習塾・予備校、ヘアサロン、クリニック、グルメなどなど。

お店を探そうと検索すると、エキテンのページが検索結果の上の方に出てくるので、エキテンの存在を知らない頃から、実は使っていたのかも、と今になって思います。

エキテンのサイトはこちら↓↓
WEB集客0円【エキテン】

エキテンには、有料登録のコースもあって、たまにエキテンから電話営業で、「有料登録しませんか？」とお誘いを受けることがありました。

だけど、無料登録でも集客できているので、それはずっと断ってきているのですが、その電話での会話の時に、

「この業界は１年目はいいですが、２年目はネット集客は落ちますから」

という言葉がありました。

今になって思いますが、その言葉が本当だったと分かります。

ニューフェイスでデビューした時は、注目度が違います。

体のメンテナンスに興味があるユーザーは、「地域にできた新しいところに、試しに行ってみよう」と、チャレンジする方もけっこういます。

ネットで、そういった方の目に止まる環境になると、いっきに来てくれます。

開業半年後～１年半くらいが、新規客のピークだったと思います。

予約がうまって、予約希望の電話を何人か断る日もよくありました。

残念ながら、今は、あの時のスパーク感はありません。

なので、ネットデビューは、スタートダッシュが大切です。

この時に、来てくれた新規の方を、しっかり満足させて固定客にできれば、その後、新規のピークが過ぎ去っても、ダメージが少なく乗り切れる、と思います。

あと、開業したばかりだからといって、割引キャンペーンとかやりたくなりますが、大盤振る舞いして、安売りし過ぎないこと。

それと、１年目に客がどんどん来ると、その後もずっとそれが続くか、あるいは、もっと前にも増して来るのでは？

なんて、思ってしまいますが、残念ながら、そうでもない。

ネット集客は１年目が勝負！とタイトルをつけましたが、2年目、3年目・・・ずっと勝負が続くのが自営業。

それでもやはり、1年目は重要です。

せっかく注目してもらえるタイミングで、人の目にとまらないなんて、もったいなさすぎます。

ネット集客を効果的にするには

開店前にホームページを完成させておく

できれば2ヶ月前くらいにはホームページを公開して、「〇月〇日、どこそこに開店予定！」など告知しておくのがベスト。

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