検索に強いエキテンとホットペッパービューティーとは
ユーザーが「どこかにいいお店がないかな？」と探す場合、「地域名 業種」のキーワードで、ネット検索することが多いと思います。
エリアや業種にもよりますが、このようなネット検索結果で上位にくるのが、ホットペッパービューティーとエキテンです。
このふたつは検索に強く、見込み客にアピールしやすいサイトです。
例えば、「浜松 整体」というワードでのスマホでの検索結果してみます。
最初に表示されているのは、リスティング広告で、次にGoogle マップ。
その後に、検索結果が表示されています。
検索結果を見てみると、1位と2位がホットペッパービューティー、3位がエキテンになっています。
エリアや検索時期によって、こういった検索結果は変わりますが、比較的どこの地域でも、ホットペッパービューティーとエキテンは上位に表示されています。
ホットペッパービューティー
美容院の登録が多いですが、他に、エステ・ネイルサロンを中心に、リラクゼーション系サロンも登録されている予約サイトです。
2023年7月18日、整骨・接骨・鍼灸院などの治療院向けの新プラン『あはき柔整プラン』が発表されました。掲載は2023年11月号から開始予定です。
エキテン
ボデイケア（鍼灸・整体・エステ等）の登録が多い口コミサイトです。
他に、学習塾・予備校、ヘアサロン、ネイルサロンなどの幅広い業種が登録されています。
ホットペッパービューティーは有料のプランしかありませんが、エキテンは無料掲載もできます。
後述しますが、私はエキテンの無料掲載で継続的に集客できました。
ホットペッパービューティーに【あはき柔整プラン】整骨・接骨・鍼灸向けの新プランが登場
ホットペッパービューティーは、掲載料金が開示されていません。
エリア・業種によって料金が異なり、キャンペーン等で料金が変わるなど料金体系が一律でないので、正確な金額は、公式サイトからダウンロードできる資料を確認するか、問い合わせしないと分からないようになっています。
安いプランもあるようですが、なにせホットペッパービューティーは登録店舗数が多い。高い料金プランでないと、何ページも後ろの方にしか店が表示されないというケースもいままではありました。
しかし、新たに、あはき柔整プランが開始されることになり、整骨・接骨・鍼灸のカテゴリは他のリラクゼーションサロンとは別のカテゴリーとなるため、今までよりも目につきやすい表示になるなるはずです。
ちなみに、ホットペッパービューティーは料金が高いプランほど上位表示されますが、あはき業向けのあはき柔整プランは1つのみで、料金も低めに設定されているようです。
料金の折り合いがつけば、集客効果は期待できると思いますし、新規掲載院は、半年無料掲載のキャンペーンもあるので、ホットペッパービューティーに掲載を検討している方にはいいタイミングと言えます。
無料登録して開業7日目にエキテン経由の新規来院
エキテンは無料で掲載できる
私は実際に、エキテンに治療院を無料登録しています。
エキテンは、ネット検索で上位に表示されることが多いと知っていたので開業と同時に集客目的で登録しました。
開業7日目くらいに、エキテンを見たお客様から予約の電話が入って、その後も、ずっと継続して、今でも月に数人はエキテン経由で新規のお客様がきてくれます。
把握しているだけで月に数名なので、実際はもっと多いかもしれません。
まだ店舗登録したてで開業もしたばかりですので、当然、クチコミも入ってなくて、治療院の情報だけ載せている状況でした。
そんな状況からスタートしましたが、年月とともに口コミを投稿してくれる方も増えてきて、それがより集客効果をあげてくれていると思います。
エキテンは無料登録して使うこともできますし、有料の正会員プランを使うと、無料の店舗よりもさらに目立つところに表示されるようになっています。
無料プランのサービス内容はこちら
→WEB集客0円【エキテン】
エキテンの有料プランの料金
エキテンの有料の正会員プランは、月額料金は5,500円（税込）です。
これに、初回導入時は、別途ページ制作費がかかります。
正会員プランの他に、月額15,000円のゴールド会員と、月額30,000円のプラチナ会員というのもあって、料金が高くなるほど、一覧表示の上の方に表示されます。最初はとりあえず正会員から初めて、その後グレードをあげたい人はあげるって感じのようです。
エキテンの掲載順
プラチナ会員
↓
ゴールド会員
↓
正会員
↓
無料店舗（店側が登録）
↓
一般掲載
です。
一般掲載とは、店側からの登録申請がない店舗で、エキテンが基本情報を掲載している店舗です。
もちろん有料店舗登録しているところが多いエリアでは、無料店舗は下の方に追いやられてしまいます。
エキテンの正会員プランのサービス詳細はこちら
→オールジャンル店舗情報サイト エキテン
エキテンの無料プランと正会員プランの集客効果
エリアによりますが、有料店舗がそれほど多くない場合は、無料店舗でもユーザーにアピールできます。
うちの治療院が無料登録した時は、正会員が少なかったので、わりと目につきやすかったみたいです。登録してすぐに予約の電話がかかってきて、「反応いいな！」ってびっくりしました。
ところが・・・。
その時に比べて今は状況が変わり、競合エリアの店舗で有料登録しているところが増えたんですよ！
治療院の料金設定にもよりますが、毎月5,000円なら、月に1～2人来れば元が取れます。さらに、その方が1回だけでなく、リピートしてくれる可能性もあるので、費用対効果は十分あります。
料金的に、「試しに登録してみてもいいかな？」という値段設定です。
有料会員になって上位表示できれば、口コミが入りやすくなるし、そのあと、無料店舗に戻ることがあったとしも、その口コミは残るわけです。それだったら、やっても損はなさそうです。
エキテンは、ホットペッパービューティーよりも、健康系のジャンルに強いし、費用対効果もよさそうです。
エキテンの正会員プランのデメリット
エキテンの正会員プランは、高くない料金だと感じてはいるのですが、デメリットってあるのでしょうか？
石橋を叩いて渡る慎重な性格なので、すでに正会員プランを使ったことがある人をリサーチして、何か気をつけることがあるのか調べてみました。
激戦区だと正会員になっても集客が難しい
競合が多いエリアでは、正会員になっている店舗数も多く、さらにプラチナ会員やゴールド会員になっている店舗もあって、基本の正会員プランでは一覧表の目立つところに表示されないことがあります。
これはエリアの競合状況によるので、やってみないと分からないかもしれません。
もし正会員で思ったほど集客ができなければ、そういうものとあきらめるか、もしくは上位プランに変更するしかないですね。
競合エリアで開業するなら、それなりの経費は必要ということでしょうか・・・(*_*)
腕のいい治療院なら、長くやっていれば口コミでお客さんが増えるのでしょうが、開業してまだそれほど経っていない場合は、お客さんに来てもらわないと、営業を続けることはできないですし、「ない袖は振れぬ」でもあります。。
期間限定のオプションサービスに注意！停止処理をしないとそのうち請求がきます
正会員プランでは、有料のオプションサービスあるらしく、それが期間限定で無料で使えることがあるようです。
ただし、無料期間終了後は、自分でそのオプションを解約しないと、有料でサービスが継続されてしまうらしい（今もそうなのかは分かりません）。
あらかじめメールでお知らせがあったのに、それを見落として不要なお金が発生してしまったという事例がありました。
業者からのメールって、どうせ営業の内容だからって流し読みしがちですが、これは気をつけないといけないですね。
正会員に申し込んだ後、申し込みを取消するとキャンセル料が発生する場合がある
エキテンの店舗会員規約では、いったん申し込みをしたら、取り消しできないと書いてあります。
第４条(契約の申込と成立)
2. 当社は、前項の申込以降は、第6項所定の審査のほか、利用希望者の本件サービス利用開始のための準備を開始します。そのため、利用希望者は、申込を行った後は原則として利用希望者の都合により申込を取り消すことはできないものとします。ただし、当社の責めに帰すべき事由に基づく場合又は当社が特に認めた場合を除きます。
5. 正会員プラン利用希望者は、第２項に違反して申込を取り消した場合には当社に損害が発生することを十分認識するとともに、この場合、前項所定の契約の成立の有無にかかわらず、掲載の申込時に係る当初契約期間の掲載料金相当額(初期費用等を含む)を、当社に対する損害賠償として、当社が指定する支払方法により直ちに当社に支払わなければならないものとします。
（平成29年9月1日時点）
1年間の契約になるので、事前によく考えて申し込みしないとマズイです。
正会員プランの退会方法が分かりにくい
エキテンの正会員プランをやめたいと思ったら、契約満了日より15日前までに申し出なければいけません。
解約ご希望月の前月の16日から当月15日までの間に、お電話でサポートセンターまでご連絡ください。
尚、解約ご希望月の15日が、土日祝日等の弊社サポートセンターの営業日以外である場合、解約お申し出期間はその前営業日までとなりますのでご了承ください。
エキテンのサポートセンターの電話番号は、サイト内にも、いつも届くメールにも書いてありません。
電話番号は、サイト内のお問い合わせフォームから問い合わせると教えてもらえます。
やめようと思ったら、早めにアクションした方がよさそうです。
エキテンの正会員プランのサービス内容
→オールジャンル店舗情報サイト エキテン
無料プランのサービス内容はこちら
→オールジャンル店舗情報サイト エキテン
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