以前書いた記事ですが、記事を書いた当時と、エキテンの仕様が変わっているところがありましたので記事を更新しました。
エキテンの表示順位の情報について、一部修正しました。
エキテンとは
うちの治療院は、開業と同時にエキテンに登録しました。
というか、開業に間に合うように、開業前に登録しました。
エキテンは、口コミ・ランキングサイトです。
治療院だけでなく、ヘアサロンやカフェ、趣味のスクールなど、色々な業種の店舗が登録されています。
＜スマホ版エキテンサイト＞
＜PC版エキテンサイト＞
エキテンは無料で店舗登録できます。
なぜ開業のタイミングでエキテンに登録したか
鍼灸院や整体院をネットで調べる時は、こんな風にキーワードを入れると思います。
こういう調べ方をした時、地域によって違いはありますが、検索結果にエキテンが上位に表示されることが多くあります。
地域と業種によってエキテンが上位表示されないこともありますが、お客さんがどんな治療院があるか検索した時に、一番上であったり、その次であったり、エキテンが目につきやすい検索結果の上の方に表示されることがよくあります。
エキテンが特に強いのが、鍼灸・整骨・接骨・整体・リラクゼーション・マッサージといったボディケア関係です。
主要都市部よりも、地方都市の方が、エキテンが検索で上位にくることが多いです。都会の地名を入れると、ホットペッパービューティーの方が上だったりすることもあります。
うちの地域では、ネットで治療院を検索すると、たいていエキテンが検索結果の１位になっています。治療院を探す人は、たぶん１回はエキテンのサイトを見ていると思います。
エキテンに店舗登録しておけば、治療院を探している方の目にとまる確率が上がるだろうと思って、登録しました。
登録は無料なので、もし、エキテン経由でお客さんが全然来なかったとしても、こちらのリスクはゼロです。
エキテンからのお客さんは開業後どれくらいで来たのか
個人で治療院を開業した場合、たいてい最初は、知り合いとか、そのツテとかしか、お客さんって来ないことが多いと思います。
予算をガッツリかけて宣伝していたらそんなことはないかもしれませんが、中々、そんな費用を捻出できる方は多くないと思います。
うちも、オープンした週は、家族の知り合いとかがポツポツ来るだけ。
でも、開業した次の週に、エキテンを見たお客さんが来てくれました！
開業７日目のことです。
知り合いとかじゃないお客さんは、その時が初めてです。その後も、エキテン経由での新規のお客さんは継続的にいます。今でも毎月数名は、エキテン経由の新規の方がいます。
うちでは、エキテンは集客の助けになっていますが、競合店の状況などによって、エキテンでも集客はイマイチ・・・という土地もあるかもしれません。でも、登録は無料なので、試しに使ってみるというのはアリだと思います。
無料店舗登録したら、店舗情報を、できるだけ詳しく書いてアピールします。写真などもアップできるので、店内の様子や施術の様子、施術者の顔写真など、初めて来る方が安心して来れるように、情報を詳しく載せるのがポイントです。
＼ 無料店舗登録はこちら ／
エキテンは口コミされやすくなるツールが利用できる
エキテンには有料店舗会員と、無料店舗会員があります。
有料店舗会員は、初期費用と月額利用料を払っている店舗です。
（料金は無料店舗登録すると、その内メールで案内が来ます。初期費用半額キャンペーンとかもしょっちゅうあります）
有料店舗会員になると、エキテンで優先して上の方に表示されます。エキテンには、店ごとに評価ポイントがついていますが、ポイント順で表示されるわけではないのです。
有料店舗が先に表示されて、その後に無料店舗が表示されます。その後に、エキテン側が電話帳情報を元に登録した一般店舗（自分から登録していない店舗）が並びます。
無料店舗も、ポイント順の並びではありません。何の順番かというと、ランダム表示です。３０分程度の時間ごとに、微妙に並びが変わっています。
無料店舗では、あまり上位表示されないかもしれません。
でも、表示順が1位や2位じゃなくても、口コミ評価を見て、こちらを選んで来てくれるお客さんもいます。うちは、ずーっと無料店舗でいますが、それでも、毎月、エキテン経由でお客さんが来ます。
エキテンには、利用した患者さんが、口コミが書ける機能があって、うちの治療院も何人か書いてくれました。それを読んで来てくれるのだと思います。
口コミは、なかなか簡単にはしてもらえないのが普通ですが、その点をカバーできるツールがエキテンにはあります。それは・・・
口コミスピードくじカード！
口コミしたお客さんはAmzonギフト券が当たるくじに参加できるようになっています。なので、何もないより、断然口コミされやすくなるわけです。
無料店舗登録でも、口コミスピードくじは使えます。
来院してくださった方にこの用紙を渡せば、口コミされる確率がアップします。これは、なかなかいいツールだと思っているので、積極的に利用しています。
ただし、自分の店に自分で口コミを書くのは違反になりますので、気を付けてくださいね。ステマ防止策として、同一IPからの投稿とかは、エキテン側でもチェックしているそうです。
まずは、自分の地域名と鍼灸とか整体とかのキーワードで検索をかけて、エキテンが上位にいるかチェックしてみてください。もし、エキテンが検索上位にいたら登録をオススメします。
無料で使えるものは、使った方がいいと思います！
＼ 無料店舗登録はこちら ／
口コミスピードくじの印刷はネット発注がおすすめ
口コミスピードくじの印刷は、パソコンで自分で印刷すると、カラーが多くてインク代を食うので、ネット注文しています。最初は自分でパソコンのプリンタで印刷していたのですが、色もクリアじゃやないし、紙質もイマイチ。見た目が悪い割に、インクだけどんどん減っちゃいます。
エキテンには、印刷の注文はできないので、チラシ印刷をやっているラクスルで印刷しています。エキテンに無料店舗登録すると、口コミスピードくじの印刷用の用紙がPDFファイルが入手できるので、それを原稿として使います。
ラクスルならチラシ印刷も安く済むし、やっぱり印刷会社に頼むとキレイです。チラシのA4サイズで頼んで、届いたら自分でカットして使っています。注文から１０営業日後の出荷だと、１００部で７００円です。送料はかかりません。急ぐ場合や、部数が増えると、料金が変わってきますが、自分で都度プリンタで印刷する手間もなく、インク代も考えると、頼んだほうが安いように思います。
私が利用している印刷会社はこちら
→ラクスル
他にもある！開業したら登録したいサイト
他にも、Google マイビジネスなどは登録必須です。
開業したら、登録をお忘れなく。
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