治療院開業日記～お金をかけずに成功を目指す個人店舗経営・集客・運営術

2020年7月2日内容更新しました。
★新着情報★

• 5月1日：STORESターミナルが決済端末実質無料キャンペーン開始
• 2020年4月：コイニーは、サービス名が「STORES（ストアーズ）」に変わりました。

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この記事では、Square、AirPAY、楽天ペイ、STORESターミナル（旧Coiney）という主要の4つのモバイル決済のサービスを比較して、分かりやすく表にまとめています。各社のお得なキャンペーン条件も徹底比較しています。




この記事の内容

• モバイル決済とは？


• モバイル決済の仕組み


• モバイル決済のメリット・デメリット


• 各社サービス比較一覧表　


• 各社キャンペーン比較　


• モバイル決済を利用する時の注意点

モバイル決済とは？

モバイル決済とは、スマートフォンやタブレットなどのモバイル端末を利用して、クレジットカード決済を店舗に導入、利用できるサービスです。

数年前から導入する店舗が増えてきていて、特に、個人事業主や小さなショップの間での利用者が急増中です。サービス各社とも、キャンペーンを次々打ち出したり、サービスの拡充をしたりと、しのぎを削っています。



モバイル決済が広まっている理由として、

• 初期費用・運用費が安い


• 持ち運びもできて場所を取らない


• 導入が簡単

などがあげられます。

月額料金は無料、初期費用もキャンペーンで割引になったり、価格面でのハードルがかなり低いです。

ここが、従来のクレジットカード決済導入と違って、小規模の店舗でも利用しやすくなっています。

導入手続きについても、ネットで申し込みしてサービスを開始できたりと、とても簡単に始められます。

決済機関に直接申し込みしたり、代行会社経由で導入する従来のクレジットカード決済については、こちらの記事に書いていますが、今から申込をするなら、費用が抑えられるモバイル決済がおすすめです。

モバイル決済の仕組み

モバイル端末とカードリーダーの接続はどうするの？

カードリーダーとスマホなどのモバイル端末との接続は、次のいずれかになります。

• Bluetoothを使って無線接続


• スマホなど端末のイヤホンジャックに接続

接続方法は、Bluetoothが主流です。

Squareは、2019年3月26日に新型カードリーダーが発売されるまで、イヤホンジャック接続方式のみでしたが、新しいカードリーダーは、Bluetooth接続のリーダー（ICカード用）とイヤホンジャック接続のリーダー（磁気カード用）がセットになっています。


モバイル決済のカードリーダーは、レジ周りで場所を取らず、大掛かりなシステムを導入する必要はありません。

Squareのイヤホンジャック接続のカードリーダー


SquareのIC対応新型カードリーダー



AirPAY
（Airペイ）カードリーダー

モバイル決済の導入に必要なもの

モバイル決済の導入に必要なものは、

• クレジットカードを読み取るためのカードリーダー


• スマートフォンやタブレット（対応機種であれば手持ちのものでOK）


• お客様控えを印刷するプリンタ（なくても利用可）

カードリーダーは買う必要がありますが、実質無料になるキャンペーンをやっていることが多いです。

レシートプリンタについて

モバイル決済の場合、お客様控え（レシート）は、デジタルレシートでメール送信できるので必ずしもプリンタが必要なわけではありません。

ネットショップの場合などは、プリンタがなくてもいいのかもしれませんが、実店舗で使う場合は、あった方がいいかなと思います。特に、年齢が高い客層の店舗では、紙での控えを欲しいという方が多いかもしれません。

ただ、実店舗でも、デジタルレシートのみで対応しているところも少なくないようです。

各社対応プリンタについての説明ページ

モバイル決済のメリット・デメリット

モバイル決済のメリット

• 初期費用があまりかからず、月額費用も負担にならない


• 導入するのが簡単


• 入金が速い


• 決済手数料が低い

従来のクレジットカード決済は、導入の際に高額のコストがかかったり、開業して間もないと審査が通らなくて導入できなかったりと、個人事業主にはハードルが高いものでした。

モバイル決済は、費用の負担が少なく、手続きも比較的簡単です。スマホやタブレットのモバイル回線を利用するので、新たな回線を用意する必要がないのもメリットと言えます。

モバイル決済のデメリット

良いところばかり目がつくモバイル決済ですが、冷静に考えたいのは、トラブルが起こった時の対応です。「担当の営業マンに電話すればOK！」といった具合に丸投げできない点が、デメリットと言えば、デメリットかも。サポードデスクによる電話やメールでの対応になります。

主要サービスのサポート体制はこんな感じです。

Square サポート窓口

電話受付: 10:00〜18:00
フリーダイヤル
月〜土（日祝日および、年末年始・臨時休業日は休業）

メールでの問い合わせ・コミュニティへの質問もできます。

Airペイ（AirPAY）　ヘルプデスク

電話受付: 9:30～23:00
フリーダイヤル
（365日対応）
※新規導入の問い合わせは、平日10:00-19:00

チャット・メールでの問い合わせもできます。

楽天ペイ　電話受付

電話受付: 9:30～23:00
0570　ナビダイヤル
（土日祝日も対応）

メール・チャットでの問い合わせもできます。

STORESターミナルサポートチーム

電話受付: 10:00〜18:00
フリーダイヤル
（平日のみ）

メール・ツイッターでの問い合わせもできます。


STORESターミナルは平日のみの電話受付で、他に比べると対応時間が短いですね。


（現在は、コロナ対策のため、電話受付を制限しているところもあります）

モバイル決済比較表（2020年7月現在）

※スマホでこの表を見るときは、横にスクロールしてください。

対応機種比較

モバイル決済では、各社指定のカードリーダーを購入しますが（実質無料キャンペーンの比較は後述します）、リーダーと接続するスマホなどのモバイル端末は、手持ちの物を使います。

なので、自分が持っている端末が使えるかどうか、まずは、対応機種をチェックする必要があります。

Airペイは、iPad/iPhone のみ対応で、Android端末には対応していないので、Androidユーザーは注意してください。

他は、AndroidでもOKですが、OSが古いと対応していない場合もあります。
詳しい推奨端末・対応端末は、各サイトに掲載されています。


各サイトでの対応端末・動作環境の調べ方はこちらの記事を参考にしてください。

→各社モバイル決済の対応端末・動作環境の調べ方

電子マネー対応＆手数料比較

モバイル決済サービスの中には、クレジットカードの他に、電子マネーにも対応しているものがあります。

参考：電子マネーのシェアランキング

1. 楽天Edy
2. WAON
3. Suica
4. nanaco
5. PASMO
6. iD

Squareはクレジットカード決済のみ

Squareは、電子マネー非対応です。
しかし、今後、対応予定ありと発表がありました。

外国人集客を狙うならQRコード決済対応のAirペイやSTORESターミナルがおすすめ

QRコード決済は、中国など海外でよく使われている決済方法です。

やり方は、二通りあります。

• お客さんのスマホで、店舗側が提示するQRコードを読取ってもらって、クレジットカード決済ができる方法


• 店がお客さんのスマホの画面に表示されるQRコードを読取って、クレジットカード決済ができる方法

ユーザーが、あらかじめスマホのアプリに登録しているクレジットカードから支払われます。

WeChatPayやアリペイは、中国で人気のQRコード決済です。

中国人観光客の集客を強化したいなら、QRコード決済は是非取り組みたいサービスです。

モバイル決済の中では、Airペイ（AirペイQR）やSTORESターミナルがQRコード決済に対応しています。

どちらも、別途、QRコード決済利用の利用申込が必要で、審査があります。

STORESターミナルは、WeChatPayが使えます。

Airペイは、WeChatPay・アリペイ・LINEPay・ｄ払いと種類が多いです。

楽天ペイは、国内向けのQRコード決済「楽天アプリ決済」に対応しています。

国内の主要の電子マネーの種類が多いのは楽天ペイ

利用できる人気の電子マネーが多いのは、楽天ペイです。
電子マネーを導入したい方には、楽天ペイがおすすめです。

ただ、カードリーダー代が実質0円になるキャンペーンの条件が少々厳しいです。利用金額をクリアできないと対象にならないのでご注意を。

決済手数料比較

決済手数料は大差ないですね。
しいて言えば、SquareのJCBの決済手数料が、他より若干高めになっています。

振込手数料比較

振込手数料は、Squareとエアペイは無料です。

楽天ペイは、振込口座に楽天銀行口座を指定すれば無料になります。
楽天銀行以外は、毎回330円振込手数料が引かれてしまうので、楽天ペイを使うなら、楽天銀行の口座を使わないと損です。

無料のネット銀行口座開設


STORESターミナルは、10万未満200円、10万以上無料となっています。

入金のタイミング比較

入金のタイミングが早いのは、Squareと楽天ペイです。

Squareは入金も早く、キャンペーンの条件も他と比べて簡単で、今、一番人気があるサービスかもしれません。

楽天ペイは、楽天銀行以外の振込先を指定している場合、1回の振込みにつき330円（税込）がかかります。

各社のキャンペーン比較

モバイル決済各社は、カードリーダーが実質無料で導入できるキャンペーンを実施中です。

各社のキャンペーンを見てみると、カードリーダーの無料条件として、「○万円以上の利用をすること」というような金額が設定されているものがあるので、条件を確認してから申込しましょう。

モバイル決済導入時のキャンペーン利用の注意点

モバイル決済の導入を検討しているなら、各社のキャンペーン情報は、一通りチェックしてみましょう。

お得なキャンペーンが多いです！

キャンペーン中のサービスを検討する時、

「キャンペーンに条件がついている場合は、割引の対象に自分が当てはまるかどうか」

と、長期で使うことが予想されるので、導入時のキャンペーン内容だけでなく、

「長期的にみても、そのサービスが良いかどうか」

この2点は、必ずチェックしましょう。

それは、各サービスのキャンペーン条件について解説します。
（2020年7月時点のキャンペーンにおいての内容を記載しています）

AirPAYのキャンペーン

0円スタートキャンペーン

AirPAYの「0円スタートキャンペーン」の条件は次の通りです。

• お申込み月6か月後の月末までに審査を通過していること


• Airペイに新規の申込みであること。（既に加盟店である店舗の、解約後の再申込みは対象外）

キャンペーン期間

～未定

AirPAYは利用金額の条件なし！
今現在行っているキャンペーンでは、利用金額の条件はありません。
旧キャンペーンより、利用しやすい条件となっています。

STORESターミナルのキャンペーン

STORESターミナル決済端末実質無料キャンペーン

STORESターミナルは、新規の方を対象に、加盟店審査通過月を含む6ヶ月以内に、ひと月でも決済が合計20万円以上の月があれば、カードリーダーが無料になるキャンペーンを実施中です。

【キャンペーン期間】
2020年5月1日（金）～未定

楽天ペイのキャンペーン

楽天ペイでは、新規の方で条件を満たした方を対象に、カードリーダー代金をキャッシュバックするキャンペーンを実施中です。

下記の２つのプランがあります。

スーパーライトプラン

下記の条件をどちらも満たした方

• 登録振込先口座を楽天銀行にする
• 決済金額5万円以上（審査通過月を含め4ヶ月以内）

ライトプラン

下記の条件を満たした方

• 決済金額30万円以上（審査通過月を含め4ヶ月以内）

モバイル決済キャンペーン利用の注意点

また、各サービスともに、キャンペーン適応には、定められた手続きでリーダーを購入等を行う必要があります。注意事項を事前によく確認しておきいましょう。


※記事執筆時のキャンペーン内容について書いています。
記事は適宜修正していますが、キャンペーン内容が変わっている可能性もあります。ご利用の際は、必ず公式サイトにて内容を確認の上、お願い致します。

モバイル決済キャンペーン利用の注意点

また、各サービスともに、キャンペーン適応には、定められた手続きでリーダーを購入等を行う必要があります。注意事項を事前によく確認しておきいましょう。


※記事執筆時のキャンペーン内容について書いています。
記事は適宜修正していますが、キャンペーン内容が変わっている可能性もあります。ご利用の際は、必ず公式サイトにて内容を確認の上、お願い致します。

モバイル決済を利用する時の注意点

クレジットカード決済サービスでは、モバイル決済に限らず、『継続的役務を提供する業種』に対して、契約時の審査が厳しいです。その理由については、「【クレジットカード決済】導入にかかる費用は？流行りのモバイル決済って？」の記事に詳しく書いています。

治療院でも、回数券を作っていたり、何回かの施術をセットにしたコース（複数回施術分の料金をまとめて支払ってもらうもの）の場合は、継続的役務の提供にあたるので注意が必要です。実際に、回数券を作っていたことが原因で審査が通らなかったという話も聞いたことがあります。

モバイル決済サービスの各社においても、利用規約で継続的役務の取り扱いを禁止していることが多いです。

Airペイ（エアペイ）、楽天ペイ、STORESターミナルでは、利用規約に『役務提供を複数回に渡り又は継続的に行う取引をしてはいけない』と明記されています。

Squareは条件つきで継続的役務でもOKになっています。

Squareで継続的役務の提供におけるカード決済を利用するには、以下の条件を満たす必要があります。

「いわゆるエステティック業種の場合は、期間が1ヶ月を超えない、または、1ヶ月を超えても5万円（施術にともない購入が必要な「付帯商品」も含む）を超えないサービス」

「その他の業種の場合は、期間が2ヶ月を超えない、または、2ヶ月を超えても5万円（サービスにともない購入が必要な「付帯商品」も含む）を超えないサービス」

該当しなければ問題ないですが、該当する場合は、審査が非常に厳しくなると思われます。

• Square
  Square公式サイト
• AirPAY
  店舗決済システムAirPAY
  


• 楽天ペイ
  
  スマホではじめるキャッシュレス決済 加盟店募集中！
  
  
• STORESターミナル
  STORESターミナル(旧:coiney)

（ご注意）
掲載している各サービスの料金等は、変更になる場合があります。情報の正確性に努めていますが、情報が古い場合もあります。サービスを申し込まれる場合は、申込先の最新の情報をご確認の上、ご利用ください。


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